Zaczynamy od rozmowy: opisujesz, do czego ma służyć przedmiot, jakie ma mieć wymiary i budżet. Potem wysyłamy próbniki skór, ustalamy projekt i termin, a na koniec pobieramy zaliczkę i zaczynamy pracę. Cała droga opisana jest w sekcji „Pracownia” na stronie głównej.

Zwykle 4–8 tygodni od zatwierdzenia projektu i wpłaty zaliczki. Termin zależy od tego, czy skóra jest dostępna od razu, oraz od kolejki zamówień. Dokładną datę podajemy w wycenie.

Tak. Odpowiadamy na zapytanie w ciągu 24 godzin roboczych, z pytaniami i wstępną wyceną. Wycena jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zamówienia.

Tak — wysyłamy próbniki wypraw, które rozważasz. Skórę najlepiej wybierać w dłoni, nie na zdjęciu: kolor i ziarno na ekranie zawsze kłamią.

Tak, to większość naszej pracy. Portfolio pokazuje wyroby, które już wyszły z pracowni, a nie katalog do wyboru. Opisz pomysł — powiemy, czy jest wykonalny i ile kosztuje.

Garbowanie roślinne używa garbników z kory i drewna, jest wolniejsze i droższe, ale skóra pozostaje naturalna, oddycha i z czasem nabiera patyny. Garbowanie chromowe jest szybkie i tanie, daje jednolity, odporny materiał, który jednak nie starzeje się — po prostu się zużywa.

Tak i to jest zaleta, nie wada. Skóra roślinnie garbowana ciemnieje od światła, potu i tarcia, a krawędzie wypolerują się od noszenia. Tempo zależy od wyprawy — najszybciej zmienia się pueblo i Crazy Horse, najdłużej zachowuje jasny odcień vachetta.

Rzadko i ostrożnie. Przetrzyj skórę suchą ściereczką, a gdy zrobi się sztywna — nałóż cienką warstwę tłuszczu lub wosku. Nie przemoczyć, nie suszyć na kaloryferze, nie używać past z rozpuszczalnikami. Pełne wskazówki są w wpisie „Jak dbać o skórę, żeby ładnie się patynowała”.

Osusz ją w temperaturze pokojowej, z dala od źródeł ciepła, i pozwól wyschnąć powoli — najlepiej w przewiewnym miejscu. Nie wycieraj na siłę i nie susz suszarką: wysoka temperatura wypłukuje tłuszcze i skóra pęka na zgięciach.

Wyłącznie szew siodlarski, ręcznie, dwiema igłami na jednej nici. Dzięki splotowi krzyżowemu uszkodzenie jednego ściegu nie pruje całego szwu. Dlaczego nie szyjemy maszynowo, wyjaśniamy we wpisie na blogu.

Tak — są fazowane, polerowane w kilku etapach i zamykane woskiem pszczelim. Nie używamy lakierów ani powłok, które pękają przy zgięciu.

Tak. Inicjały (do 8 znaków) tłoczymy na gorąco lub grawerujemy ręcznie. Miejsce wybierasz w formularzu zapytania: róg, środek panelu albo ukrycie od wewnątrz.

Tak. Do wyboru jest siedem kolorów nici lnianej, od naturalnego lnu po czerń i bordo, a okucia dobieramy z mosiądzu lub stali — w zależności od charakteru przedmiotu.

Kurierem, na terenie Polski i Unii Europejskiej. Przedmiot pakujemy w tkaninę i sztywne opakowanie, żeby nie ucierpiał w transporcie. Koszt dostawy podajemy w wycenie.

Zaliczka wynosi 30% wartości zamówienia i rezerwuje termin; resztę rozliczamy przed wysyłką. Formę płatności ustalamy indywidualnie przy potwierdzaniu zamówienia.

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta, czyli przedmiotów szytych na indywidualne zamówienie. Dlatego tak ważny jest etap projektu i próbniki — żeby efekt odpowiadał ustaleniom. Jeśli przedmiot ma wadę, naprawiamy go lub wymieniamy na nasz koszt.

Tak. Przetarcie szwu, rozwarstwiona krawędź czy pęknięcie na zgięciu to nie koniec przedmiotu — zwykle wystarczy przeszycie i uzupełnienie krawędzi. Przyjmujemy też naprawy wyrobów, które nie wyszły z naszej pracowni.